Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Puskesmas Banua Lawas Semester I Tahun 2026 Raih Nilai 85,18 dengan Kategori Baik
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Puskesmas Banua Lawas Semester I Tahun 2026 Raih Nilai 85,18 dengan Kategori Baik
Banua Lawas – Puskesmas Banua Lawas kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026 untuk periode Januari–Juni 2026, Puskesmas Banua Lawas memperoleh nilai 85,18 dengan Kategori B (Baik).
Survei Kepuasan Masyarakat merupakan salah satu instrumen evaluasi yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh fasilitas kesehatan. Hasil survei ini menjadi indikator penting dalam menilai kualitas pelayanan sekaligus sebagai dasar untuk melakukan perbaikan dan pengembangan layanan secara berkelanjutan.
Capaian nilai 85,18 menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Banua Lawas telah memenuhi harapan masyarakat dengan kategori Baik. Prestasi ini merupakan hasil dari kerja sama seluruh tenaga kesehatan dan staf dalam memberikan pelayanan yang profesional, ramah, cepat, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kepala Puskesmas Banua Lawas menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam pengisian survei serta memberikan masukan yang membangun. Setiap saran dan penilaian yang diberikan menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di masa mendatang.
Puskesmas Banua Lawas berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan sehingga mampu memberikan pelayanan kesehatan yang semakin optimal, mudah diakses, serta memberikan kepuasan bagi seluruh masyarakat.
“Terima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada Puskesmas Banua Lawas. Masukan dan penilaian yang diberikan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi terwujudnya pelayanan kesehatan yang lebih baik dan prima.”
Dengan semangat pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, Puskesmas Banua Lawas akan terus berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, profesional, dan berkesinambungan bagi seluruh masyarakat Banua Lawas.
